Accueil >> Offres >> Responsable d'agence

Responsable d'agence

  • Rennes
  • CDI

Groupe Cafés Merling, leader sur le grand Ouest, bénéficie d’une solide expertise en matière de services aux entreprises. Nos 500 collaborateurs s’impliquent au quotidien pour garantir une relation de qualité auprès de nos clients. Torréfacteur de métier, notre groupe propose à ses clients des solutions de distribution automatique de boissons chaudes, fraiches et snacks. Nous recherchons pour notre agence de Rennes (35) un Responsable d’Agence H/F.

Rattaché(e) à la Direction des agences du groupe, vous assurez le fonctionnement au quotidien et le développement de votre centre de profit (+ 30p – 3 sites), de façon à garantir des prestations de qualité de services conformes aux attentes des clients, et l’atteinte des objectifs de résultat, de rentabilité et de sécurité définis par le groupe.
Vous managez vos équipes commerciales, logistiques, exploitations, ADV techniques… pour résoudre les problèmes courants, animer et organiser le travail, faire avancer les affaires tout en fédérant sur la qualité des prestations de service fournies à la clientèle. Enfin, vous entretenez un bon climat social et vous participez activement à la prévention des risques.
Excellent(e) communiquant(e), vous savez créer des relations de confiance avec vos équipes et avec la clientèle, et par le sérieux et la fiabilité de vos actions, vous entretenez la bonne image de l’entreprise.
Bac +2/+4 Gestion ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion et le management d’un centre de profit, sur un métier de service où la relation client est forte. Une bonne connaissance du tissu économique régional est nécessaire, ainsi qu’une connaissance des secteurs de la  prestation de service, de la distribution et/ou de l’alimentaire seraient un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à piloter les équipes.

Postuler


Les fichiers doivent peser moins de 15 Mo.
Extensions autorisées : doc txt pdf docx jpg zip xls xlsx ppt pptx jpeg rar.
Les fichiers doivent peser moins de 15 Mo.
Extensions autorisées : doc txt pdf docx jpg zip xls xlsx ppt pptx jpeg rar.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.