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Télévendeur(se) H/F

  • Bordeaux
  • CDI

Torréfacteur de métier, le Groupe Merling est devenu en 40 ans un acteur majeur sur le marché de la distribution de café dans l’ouest et le centre de la France. De cette passion pour le café est née une entreprise familiale qui compte aujourd’hui 530 collaborateurs répartis sur trois activités : Cafés Hôtels Restaurants, Distribution Automatique et Boutiques. Aujourd’hui, le groupe Merling est composé de 4 marques : Cafés Merling, Cafés Errel, Maison Merling et Cafés Soubira. La quatrième marque du Groupe est une véritable institution Bordelaise que nous avons intégrée au sein de notre entreprise en 2016. Afin de contribuer à sa croissance, nous recherchons pour cette agence, un(e) télévendeur(se) :

Vos missions seront les suivantes :

-          Vous effectuez la prise de commandes par téléphone (cafés, accompagnements, matériels…)

-          Vous saisissez les commandes sur un logiciel interne

-          Vous éditez les bons de livraisons que vous transmettez aux livreurs

-          Vous êtes en charge de l’ouverture de comptes pour les nouveaux clients

-          Vous gérez la facturation que vous mettez sous pli

Dans l’idéal, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique (pack office).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, de l’organisation, et vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Votre sens du relationnel allié à la satisfaction client vous permettront de mener à bien vos missions.


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